يدفع الوباء إطلاق فيسبوك ميزة التسوق عبر الأنترنت مما يعطي القدرة للشركات على البيع للعملاء من خلال متاجرها مما يشكل تحديًا للمنافسين التجاريين مثل أمازون وجوميا وسوق .
أعلن فيسبوك يوم الثلاثاء أنه سيطلق متاجر وهي خدمة ستسمح للشركات بعرض وبيع المنتجات على منصاتها .
يضع مارك زوكربيرج الرئيس التنفيذي لفيسبوك المتاجر كأداة للشركات التي اضطر الكثير منها إلى إغلاق أبوابها والانتقال إلى الإنترنت بسبب فيروس كورونا.
يسمح فيسبوك حاليًا بالبيع من خلال Marketplace ، الذي تم إطلاقه في عام 2016 ويسمح للمستخدمين ببيع متعلقاتهم الشخصية لبعضهم البعض .
ستوجه المتاجر الأن إلى الشركات مما يسمح لها بالبيع للعملاء على التطبيق وربما تشكل تحديًا لمنافسين تجاريين مثل أمازون وجوميا وسوق الذين استفادوا من زيادة المبيعات عبر الإنترنت التي جاءت مع عمليات القفل التي سببتها فيروس كرونا Covid-19 .
تأتي الخطوة لبناء عروض التجارة الإلكترونية بعد إطلاق فيسبوك العام الماضي لخيارات التسوق المحدودة على تطبيقإنستجرام و واتساب .
أعلن فيسبوك أيضًا عن مشروع العملات الرقمية Libra في عام 2019 والذي يمكن استخدامه في عمليات الشراء داخل التطبيق .
قال زوكربيرج في مقطع فيديو يعلن عن الميزة الجديد : “هدفنا هو جعل التسوق سلسًا وتمكين أي شخص من صاحب شركة صغيرة إلى علامة تجارية عالمية لاستخدام تطبيقاتنا للتواصل مع العملاء” .
ستكون المتاجر مجانية للشركات للوصول إليها ، مع توقع أن تعمل الخدمة على تعزيز تفاعل المستهلكين ومبيعات الإعلانات .
قال زوكربيرج “نموذج عملنا هنا هو الإعلانات”. “لذلك ، بدلاً من تحصيل رسوم تجارية من المتاجر ، ندرك أن المتاجر ذات قيمة للشركات سيقدمون عروض أسعار بشكل عام للإعلانات ، وسنجني الأموال في النهاية بهذه الطريقة “.
يطرح فيسبوك أيضًا أداة وميزة التسوق التي تعرض علامات المنتج أسفل مقاطع الفيديو الحية ، مما يسمح للمشاهدين بإجراء عمليات الشراء مباشرة أثناء المشاهدة .
ستتوفر متاجر فيسبوك في بعض المواقع بدءًا من يوم الثلاثاء وستطرح عالميًا خلال الأشهر القادمة .
