معانا اليوم كورس ITIL من منصة التعليم عبر الإنترنت يوديمي – Udemy وكمان هتحصل علي شهادة مجانا بعد إنتهاء الكورس .
ما هي شهادة ITIL ؟
شهادة ال ITIL أشهر نموذج لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات -(IT Service Management (ITSM الأكثر شهرة في العالم . ITIL Foundation هي دورة توفر للدارسين مقدمة لدورة حياة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لتقديمها وفقًا لتوقعات الأعمال.
سوف تساعد الدورة المرشحين على تعلم التخصصات الأساسية لـ ITIL وأفضل ممارساتها. الهدف النهائي من هذه الدورة التأسيسية هو تمكين الطلاب من إكمال اختبار ITIL Foundation المقترن بنجاح والمطلوب للالتحاق بالدورات التدريبية المتوسطة المستوى المستقبلية لـ ITIL® n.
تغطي الدورة التأسيسية ITIL المعرفة الأساسية لجميع التخصصات الأساسية الخمسة في ITIL ، وهي: استراتيجية الخدمة ، تصميم الخدمة ، انتقال الخدمة ، تشغيل الخدمة ، التحسين المستمر للخدمة. المعرفة الأساسية حول هذه التخصصات الخمسة تمكن الطلاب من تعزيز التوافق مع متطلبات العمل مع إظهار قيمة الأعمال والعائد على الاستثمار وتمكين تكنولوجيا المعلومات من حل الاحتياجات التشغيلية المحددة.
الكورس ده مخصص لمين؟
- IT professionals and IT project managers
- IT managers, consultants and architects
- Network operators
- Business process analysts
- Systems integrators
- Managed service providers
- Application developers
الكورس حاليا مقدم مجانا 100% من يوديمي وهيديك شهادة كمان بعد الإنتهاء منه
أحصل علي الكورس مجانا:
